Offentlig upphandling kan bli Sveriges starkaste klimatverktyg. Kommunikation är en del av lösningen.

.

Hur kan offentlig sektor minska kommunikationens klimatpåverkan utan att försämra tillgänglighet, rättssäkerhet eller effekt? Svaret finns inte i att välja en kanal för alla situationer, utan i att upphandla kommunikation utifrån vad den ska åstadkomma.

Upphandlingens kraft

EU:s klimatlag anger att unionen ska vara klimatneutral senast 2050. På vägen dit ska utsläppen minska med minst 55 procent till 2030 och 90 procent till 2040. Sverige har dessutom som mål att nå nettonollutsläpp senast 2045.

Offentlig sektor köper varje år varor och tjänster för omkring 900 miljarder kronor. Den köpkraften kan påverka marknaden, driva innovation och skapa incitament för mer hållbara lösningar. Omställningen avgörs inte av en enda åtgärd, utan av många bättre beslut. Här har offentlig upphandling stor påverkanskraft.

Från kanalval till kommunikationsstrategi

När kommunikation upphandlas hamnar diskussionen ofta i ett val mellan digitala och fysiska utskick. Det är en alltför snäv utgångspunkt. Den relevanta frågan är i stället hur rätt information ska nå rätt mottagare på ett säkert, tillgängligt och resurseffektivt sätt.

Upphandlingen bör därför utgå från kommunikationens syfte och önskade resultat. Kanalvalet blir då en följd av uppdraget, mottagarens förutsättningar och den aktuella situationen, inte ett mål i sig.

Digitalt är inte automatiskt klimatneutralt

Det är lätt att utgå från att digital kommunikation alltid är det mest hållbara alternativet. Så enkelt är det inte.

Digital kommunikation kräver datacenter, nätverk, servrar och användarnas egna enheter. Allt detta förbrukar energi och har ett klimatavtryck. Samtidigt innebär fysiska utskick användning av papper, tryck, kuvertering, transporter och distribution.

Den relevanta frågan blir därför inte om digital eller fysisk kommunikation är bäst i alla situationer, utan vilken lösning som ger lägst total klimatpåverkan och bäst samhällsekonomiskt resultat i det enskilda fallet.

Det är också en viktig fråga för framtidens offentliga upphandlingar. Kravställningen bör i högre grad premiera lösningar som effektiviserar kanalvalet utifrån klimat, ekonomi, informationssäkerhet och mottagarens behov – snarare än att utgå från en viss teknik.

Upphandla förmågan att styra kommunikationen

Det som bör upphandlas är förmågan att välja och vid behov växla kanal utifrån meddelandets syfte, mottagarens behov och verksamhetens krav. Kravställningen bör premiera flexibla lösningar som minskar onödig resursförbrukning och ger god effekt, i stället för att låsa uppdraget till en viss teknik eller distributionskanal.

Det här kan PDS hjälpa till med

Parajett Digital Solutions (PDS) kombinerar fysisk och digital kommunikation i en sammanhållen lösning. Vi ser kanalerna som kompletterande verktyg. Med intelligent kanalstyrning kan varje utskick anpassas efter mottagaren, verksamheten och syftet.

Det ger mer träffsäker och kostnadseffektiv kommunikation, med potential att minska den samlade klimatpåverkan.

Upphandla effekt, inte kanal

Offentlig upphandling kan driva klimatomställningen, och kommunikation är en del av den möjligheten. Inom detta område skapas störst samhällsnytta när offentlig sektor upphandlar funktion och resultat i stället för att på förhand välja mellan papper och digitalt.